盛天网络用户中心

常见问题

  • 如何找回登录密码?

    当您的登录密码已经遗忘时,您可以通过自助方式完成密码找回。


    找回密码,请点击:https://register.stnts.com/new/v2/findpwd/step1.do

  • 收不到短信验证码怎么办?

    当您通过短信快捷登录时,无法获取短信校验码。可能的原因是:

    1、您的手机网络异常或欠费:建议您检查手机网络和缴费情况,待正常后重新获取。

    2、短信服务异常:当您获取验证码,等待30分钟后,仍然无法收到短信,请联系客服。

  • 一个手机号可以注册多个帐号吗?

    目前一个手机号只支持注册一个盛天帐号。手机号就是登录帐号。


    当您通过手机号快捷登录后,该手机号也不能再次注册,但您可以在用户中心—帐号安全,设置登录密码。

  • 如何解绑手机?

    1、打开帐号安全页,选择“解绑手机”

    点击访问:https://register.stnts.com/new/v2/security/show.do


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    2、在打开的弹窗页面,通过安全验证—确认解绑手机后,即完成解绑。解绑后的手机,可再次注册新的帐号,或者绑定到已经其他帐号。


    有两点说明一下:

    • 为保证解绑后当前帐号的信息及资金不会丢失,需绑定邮箱后方能成功解绑。已绑定邮箱的可以忽略。这样在解绑后,您还可以通过邮箱+密码登录当前帐号。

    • 解绑前需进行安全验证,根据绑定的手机或邮箱完成验证后才进入下一步。

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  • 为什么我的头像审核不通过?


    您通过本地上传的头像,如果违反国家相关的法律法规,如涉黄涉暴等图片,我们将不通过审核。具体原因请打开“消息管理—系统提醒”查看。

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  • 如何修改登录密码?

    在帐号安全页面(https://register.stnts.com/new/v2/security/show.do),点击“修改登录密码”,输入原密码后再次输入新密码并确认即可。


    请注意:为了提高密码安全性,建议新密码不与旧密码相同,且字母、数字等混合设置。


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  • 目前盛天支付中心的支付方式有哪些?

    目前支付中心支持的支付方式有:
    1、第三方支付:支付宝支付、微信支付;
    2、网银支付;
    3、手机卡:移动、联通、电信;
    4、游戏点卡:骏网一卡通,网易卡、久游卡、Q币卡等
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  • 目前商城有哪些积分类型?

    目前商城接入的积分有:

    1、盛天积分;
    2、易乐玩积分;
    3、鱼骨头;
    4、战豆。

  • 目前充值中心有哪些商品呢?

    目前主要为易乐玩平台的网页游戏和手游,后续会陆续开发其他商品充值,例如:
    1、Q币和QQ会员充值;
    2、手机话费和流量充值;
    3、各大网络游戏点卡充值。

  • 我进行充值,钱付了但没成功怎么办?

    您好,遇到这种问题,请按照以下步骤进行处理:
    1、先请耐心等待10分钟左右,系统可能会有一定的延迟。
    2、10分钟后,重新登录账户并刷新一下页面,看是否到账。
    3、如果以上2个步骤仍未到账,请联系盛天客服QQ800077105。